História de uma candidatura ao Google

Como um ou outro leitor mais atento notou, estive no início deste ano perto de ir trabalhar para a sede europeia do Google, em Dublin. Decidi não o fazer.

Nos últimos tempos, têm surgido alguns relatos menos abonatórios do que o habitual acerca do trabalho no Google. Por isto, e porque já passou quase meio ano desde que passei pelo processo de candidatura, achei que era uma boa altura para escrever sobre o assunto.

Houve vários motivos para que eu optasse por não me tornar funcionário do Google. Não vou aqui listar todos, mas apenas os que me parecem relevantes para ajudar a compreender uma das empresas que mais fortemente tem influenciado nos últimos anos a sociedade informatizada.

Comecemos, porém, pelo início.

O início

A ideia de ir para o Google surgiu quando, numa qualquer navegação pela Web, reparei que muitas empresas irlandesas pediam falantes de língua portuguesa.

Algures no meio desta pesquisa, deparei-me com um anúncio de emprego para jovens licenciados que dominassem português. Embora não o dissesse claramente, o anúncio (de uma agência de recrutamento) era sem dúvida para um emprego no Google.

Decidi, por isso, ir à fonte - a página de empregos da empresa. Aí, procurei os anúncios que pedissem candidatos com fluência em português; existiam três ou quatro diferentes e dois deles pareciam corresponder ao meu perfil. Candidatei-me.

O processo de selecção

Uma das candidaturas - à equipa do AdWords - foi recusada logo após a avaliação curricular. Dias depois, porém, recebi um mail para prosseguir com a segunda candidatura. Era um trabalho no que eles chamam “equipa de qualidade de pesquisa”; e, de resto, era melhor remunerado do que o trabalho no AdWords.

Abundam na Internet relatos de processos de selecção apertadíssimos.

O meu processo não foi rápido, nem simples. Mas nem de longe tão complexo quanto parecem ser as selecções de engenheiros.

No e-mail em que anunciaram a aprovação do CV, explicavam que o próximo passo era um exame online. O teste era cronometrado (ao fim do tempo previsto, o browser saltava para a página seguinte) e estava dividido em três partes: duas de perguntas de escolha múltipla e uma terceira com questões que exigiam uma resposta mais desenvolvida.

O teste destinava-se a avaliar conhecimentos técnicos. Algum tempo depois (talvez uma ou duas semanas) recebi um telefonema a dizer que tinha passado. Era altura de começar as entrevistas telefónicas.

Fui entrevistado, num tom muito cordial, por uma funcionária dos recursos humanos e, depois, pelo responsável da secção a que me estava a candidatar.

Dias mais tarde, recebi um e-mail a convidar-me a ir a Dublin, para entrevistas presenciais. Esta foi, de longe, a parte mais interessante de todo o processo. E também uma das mais fortes razões para eu ter recusado o emprego.

Em Dublin

Os recursos humanos do Google trataram de toda a viagem e alojamento, até ao mais pequeno pormenor - incluindo informação muito detalhada sobre como chegar do aeroporto ao hotel e do hotel à sede do Google, que fica próxima do centro da cidade.

Entre a chegada a Dublin, num dia extremamente ventoso, mas muito soalheiro, e a entrada nas instalações da empresa, passaram apenas duas horas. Ao todo, estive 16 horas na cidade…

Quem estiver à espera de algo semelhante ao famoso Googleplex na Califórnia desilude-se ao chegar à sede europeia.

O edifício, embora moderno, é absolutamente banal, excepção feita ao que me pareceu ser uma cadeira de massagens instalada numa sala de espera e às já proverbiais máquinas de comida e bebida grátis. Em tudo o resto, eram as típicas instalações de uma empresa na área das novas tecnologias.

Uma coisa, contudo, fazia-se notar no edifício: há uma espécie de “omnipresença Google”. Por exemplo, na sala onde me instalaram para as três entrevistas consecutivas que se seguiriam, a única decoração era uma linha de quadros com várias das transformações do logo que o Google periodicamente apresenta na página do motor de busca.

Não se trata aqui de nenhuma fabulação minha, criada pelas preocupações com o big brotherianismo do Google. Há, de facto, um “sentimento Google” no local. O que, admito, até pode ter um efeito positivo.

As entrevistas

Se as entrevistas me ajudaram a perceber algo sobre o Google, é que, aparentemente, todos os funcionários são uma roda muito pequena numa engrenagem, da qual não têm uma visão global.

Nenhum dos meus três entrevistadores, por exemplo, sabia quem tinha sido o entrevistador anterior e quem lhe sucederia.

Quando fiz uma pergunta sobre de onde provinham os dados que, como parte das minhas possíveis futuras funções, deveria trabalhar, a resposta foi lacónica: “Temos processos implementados para isso”.

Esta ideia, aliás, foi reforçada pela ignorância em relação a muitos assuntos mostrada pelos dois portugueses do Google que não há muito tempo estiveram em Lisboa.

As entrevistas, todas bastante semelhantes, passaram completamente ao lado de qualquer avaliação dos conhecimentos técnicos que o anúncio pedia - o que, de resto, já tinha acontecido nas entrevistas telefónicas.

Os aspectos mais importantes pareciam ser a motivação para integrar a empresa, a minha experiência a trabalhar em equipa e saber se eu estaria disposto a aguentar as semanas de formação “rotineira”.

A dada altura, fiquei a saber, pela boca de um dos entrevistadores, que eu era “completamente Google” - “This is completely Google”, disse ele, num sotaque americano a apontar para o meu CV. Foi um dos momentos-chave para a futura decisão.

A decisão

Saí de Dublin com a confirmação de que as entrevistas tinham corrido bem. Era apenas necessário entregar alguns papéis e esperar que se desenrolasse um qualquer processo burocrático complexo a cuja explicação não prestei grande atenção.

Decorreu uma semana entre a minha ida à capital irlandesa e a recusa do emprego - uma decisão que, diga-se, causou abanares de cabeça, entre o surpreendido e o desapontado, de algumas pessoas próximas.

Não foi uma decisão fácil. E houve, essencialmente, dois factores a contribuirem para o desfecho desta história.

Em primeiro lugar, no início de Janeiro tinha sido convidado para integrar o Público, para o qual já escrevia. O estado do mercado de trabalho na área do jornalismo é sobejamente conhecido. A oportunidade era boa - tanto mais que o jornal estava em profunda reformulação; e momentos como esse não são comuns.

Em segundo lugar, a ida a Dublin não me tinha deixado a melhor impressão do Google: as funções a desempenhar eram pouco estimulantes, o conhecimento de cada funcionário sobre o que se passava à sua volta parecia não ser grande e todo o espaço tinha um aspecto tão normal que chocava com as expectativas naturalmente elevadas de quem vê na respeitada Time trabalhos como este.

E, para além de tudo isto, não me agradou a padronização pretendida no processo de recrutamento - posto de outra forma, não gostei do “This is completely Google”.

Em jeito de conclusão

Posto isto, tentaria desencorajar qualquer pessoa que quisesse trabalhar no Google?

Não.

As considerações que aqui expus são de carácter essencialmente subjectivo. Não pretendem (nem poderiam) ser uma verdade absoluta (ou sequer uma reportagem) sobre o trabalho no Google.

E grande parte destas considerações baseia-se na impressão negativa com que fiquei da empresa - uma impressão que poderia mudar algum tempo depois e que pode ser absolutamente contrária à de quem lá trabalha.

Aliás, o Google tem muitos aspectos positivos: é uma empresa (como eles se fartam de sublinhar) com impacto directo na vida de muitas pessoas; é um gigante da Web e tem margem para crescer; oferece bons salários e regalias aos funcionários.

Mas parece-me que todo o entusiasmo em torno do trabalho no Google é, essencialmente, uma fabricação da própria empresa, ajudada pela condescendência dos media rendidos ao fascínio que o mundo Google exerce sobre muitos.