Funcionalidades que fazem falta nos sites noticiosos portugueses

Há uma série de funcionalidades que me parecem muito importantes, mas que tardam em chegar à maioria dos sites noticiosos portugueses. Eis uma lista do que gostaria de ver implementado:

RSS. É ridículo ainda ter que incluir este item, mas a verdade é que muitos sites teimam em não disponibilizar conteúdos em RSS. Como se as razões para ter RSS não chegassem, o Internet Explorer 7 vai passar a integrar a tecnologia, fazendo com que praticamente a totalidade dos cibernautas passe a ter acesso a RSS sem necessidade de instalar qualquer programa ou subscrever um serviço.

Comentários às notícias. Ou, pelo menos, uma qualquer forma de interacção entre 1) jornalistas e público e 2) entre os elementos do público. A minha preferência recai no sistema de comentários às notícias, mas fóruns ou outro qualquer sistema podem ser mais adequados, dependendo dos casos.

E-mail de cada jornalista. Acho que os mais beneficiados seriam os próprios jornalistas: teriam um feedback mais directo em relação ao seu trabalho e até poderiam receber dicas para fazer uma determinada estória ou experimentar um ângulo de abordagem que não tivesse sido pensado. (Isto, claro, parte do princípio de que os jornalistas online são de facto jornalistas e não tradutores e gestores de conteúdo…)

Pesquisa eficaz. Já ninguém duvida da importância da pesquisa nos hábitos de navegação. Muitos cibernautas estão habituados a ter um motor de pesquisa como página de entrada do browser. Não entrando aqui na discussão sobre que quantidade de arquivos deve ser disponibilizada gratuitamente, parece-me apenas que é fundamental permitir que o utilizador encontre facilmente o que procura (a paciência dos cibernautas não costuma ser muita e, na Web, qualquer outra fonte de informação está à distância de um clique).

Quem não conseguir implementar uma boa pesquisa, pode sempre usar a do Google. Há soluções gratuitas e pagas e ambas têm a vantagem de dar ao visitante um look and feel a que, na esmagadora maioria dos casos, este estará habituado.

Links para submissão a sites sociais. Do Del.icio.us ao Digg, é simplicíssimo permitir que cada artigo possa ser facilmente adicionado a este tipo de sites. É mais um serviço dado ao utilizador e o site beneficia com o potencial aumento de tráfego.

Artigos relacionados. Não há razão para estes não existirem. Complemento de uma pesquisa eficaz, podem ajudar a que os leitores não fujam para um motor de busca na procura de mais informação sobre um tópico que lhes despertou interesse.

Tops. Ou seja, listas com os artigos mais lidos, os mais comentados, as palavras mais pesquisadas, etc. Toda a gente gosta de saber o que os outros andam a ler, sobre o que andam a falar e quais são os temas mais quentes. Daí a popularidade de serviços - como o Technorati, por exemplo - que seguem em tempo real o que “está a dar” na Web.

Além disso, quem não iria ler um artigo que estivesse no topo da lista dos mais lidos, mesmo que o tema, à partida, não fosse particularmente apelativo? Estes tops são capazes de gerar tráfego dentro do próprio site e de levar os visitantes a ler conteúdo a que normalmente não chegariam.

Fotografias decentes. Isto não é bem uma funcionalidade, mas pareceu-me importante. Já ninguém usa modems de 56Kb. É possível ter fotografias em tamanhos decentes sem com isso comprometer os tempos de carregamento. Os visitantes agradecem, os fotógrafos, provavelmente, também e todo o aspecto melhora.